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Facebook广告政策新版本发布,快来看看有哪些不一样!后附政策申诉链接合集

作者: YinoLink易诺 |   2022-10-26 |  浏览量: 1053 

一、Meta广告政策新版本介绍

202210月,Meta最新发布了“Meta Advertising Standards / 广告发布准则(以下称Meta新政策)。相比较之前的版本,这次更新没有更改政策规定范围和政策执行方式,也没有发布新的广告政策,但在文字表达上变得更加清晰易懂,希望帮助广告主更好理解并遵守Meta的广告政策。

Meta新政策详细内容参考下方链接:

https://transparency.fb.com/policies/ad-standards/

更新重点:Meta新政策首次增加了《影响业务资产的广告发布政策》,在这里解释下业务资产包括:个人主页、个人账户、广告帐户、公共主页等。

也就是说除了拒绝违反Meta政策的广告之外,Meta还会进行审核和采取相应措施,例如若有违反下列政策,将限制相关业务帐户或其广告帐户、公共主页和用户帐户等资产的广告投放能力。如果认为广告帐户、用户帐户、公共主页或业务帐户受限属于误判,可在帐户内容品质中对此决策申请复审。

https://business.facebook.com/accountquality

 

二、Meta广告政策新版本内容

违规内容

广告主必须遵守Meta的广告发布政策。如果Meta发现广告帐户、公共主页、用户帐户或业务帐户违反Meta的政策,广告主的广告功能可能会受限,具体取决于违规的类型和严重程度。

规避政策执行(之前公众号有介绍,规避分为公共主页规避、广告内容规避和广告账户规避,详情点击链接https://mp.weixin.qq.com/s/dipJY9-UVa1SugsoCewVkw

广告主不得规避或试图规避Meta的审核流程及政策执行措施。如果Meta发现广告帐户、公共主页、 用户帐户或业务帐户规避Meta的审核流程及政策执行措施,广告主的广告功能可能会受限。

帐户真实性

广告主必须使用真实的用户帐户设置业务资产及在Meta的技术解决方案中投放广告。如果Meta发现广告主使用虚假的用户帐户设置广告帐户、公共主页或业务帐户来投放广告,广告主的广告功能可能会受限。根据 Facebook 社群守则,Meta可能会限制或移除虚假的用户帐户。

违规网络或关联

广告主不得管理与其他违规的业务资产相关联的业务资产,或采取与Meta已撤下的业务资产相似的行为。如有此类违规行为,则广告主关联的广告帐户、公共主页、用户帐户或业务帐户的广告功能可能会受限。

欺骗性内容

可能欺骗或误导用户的内容

1、无法接受的商业行为

广告不得推广具有欺骗或误导行为的(包括意图骗取用户的钱财或个人信息的)商品、服务、方案或机会。

2、作弊和欺骗行为

广告不得推广旨在帮助用户实施作弊或欺骗行为的商品或服务。

3、不切实际的效果

广告不得包含如下所述有关健康、减肥或经济机会的不切实际的结果的承诺或建议。

4、规避系统

广告不得使用非正当手段,故意规避我们的广告审核流程。其中包括试图使用技术手段掩盖广告内容或目标位置页面(落地页)。在此查看我们禁止的其他广告主行为。

5、禁止的金融产品和服务

广告不得推广常和误导性或欺骗性促销活动联系在一起的金融产品和服务。

6、间谍软件或恶意软件

广告不得包含间谍软件、恶意软件或任何会导致意料外或欺骗性用户体验的软件。

7、不存在的功能

广告图片不得描绘不存在的功能。这包括模仿播放按钮、通知或复选框的图像,以及包含无效功能的广告,例如广告创意本身包含多个不起作用的选项。

 

三、Meta广告政策常见问题解答

1、广告未通过审核或业务资产受限制该怎么办?

新建广告或编辑广告

您可以创建新的广告或编辑相应的广告,使其遵守Meta的政策要求。Meta的广告审核系统会将其作为新广告进行审核。请查看此页面了解编辑步骤。

https://www.facebook.com/business/help/165119026899353?id=281239296137284

申请复审

如果认为广告、广告帐户、用户帐户、公共主页或业务帐户被拒或受限属于误判,可在帐户内容品质中对此申请复审。

https://business.facebook.com/accountquality

 

四、常用广告政策申诉链接合集

1、账户品质 

https://www.facebook.com/accountquality

2Facebook 官方客服通道

https://www.facebook.com/business/help/support

3、个人账户封停(无法登录)

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

4、个人帐户广告功能限制 / 广告账户封停

https://www.intern.facebook.com/help/contact/273898596750902

5、粉丝主页广告投放功能受限(Page封停)

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

6、商务管理平台帐户受限(BM封停)

https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

7APP被封/被禁

https://developers.facebook.com/appeal/

8、取消每日消耗限制 / 广告支付相关问题

https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667

9、查询是否有系统问题(BM, Ads Manager)

https://status.fb.com/ads/

10Instagram投诉侵权行为:

https://help.instagram.com/contact/372592039493026

11Facebook投诉侵权行为:

https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106

12、规避系统详细介绍

https://mp.weixin.qq.com/s/dipJY9-UVa1SugsoCewVkw

13、其他Facebook政策合集

https://mp.weixin.qq.com/s/ohu1JMoB84bB_oT6H0OPpw

 

 

以上是Facebook代理YinoLink易诺整理的Meta广告新政策啦,祝每位广告主Q4账号,旺季能大麦!有问题给我们留言,也可以添加微信yinolink加入卖家交流群聊聊天~

 

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