WhatsApp是Meta旗下的一款跨平台即时通讯软件，在全球十大国际社交软件排行榜中稳居第一，目前已经有20亿以上的全球用户，用户基数庞大。它的消息打开率为98%，远超电子邮件或其他社交媒体平台，并且成功覆盖到了180个以上的国家，尤其是在欧美、东南亚等跨境市场的渗透率都很高。
对于外贸卖家来说，WhatsApp是连接客户、能够最快构建私域流量池的绝佳工具。那么WhatsApp个人账号、WhatsApp Business App账号、WhatsApp Business Platform (WABA) 账号之间有什么区别？适用于什么体量的企业使用？以及WhatsApp到底如何注册才能避免出现后续无法登录等情况的产生？YinoLink易诺特意为各位外贸卖家整理了超全的注册指南，如果有什么其他疑问或者想要开通Meta广告账户的广告主，都可以联系YinoLink易诺进行咨询噢~
不同WhatsApp账号类型对比
一、WhatsApp个人账号
WhatsApp个人账号适合普通用户使用，大致功能和我们国内使用的微信很像，用户只需要在应用商城下载WhatsApp Messenger应用并进行安装即可使用。但YinoLink易诺不建议外贸卖家注册个人账号，因为个人账号无任何商业管理功能（如商业简介、快捷回复、标签等），无法进行追踪分析，且极其容易因商业行为导致账号被封。
除了个人账号以外，剩余的两种账号类型均为商业账号，外贸卖家可按需进行选择。
二、WhatsApp Business App账号
WhatsApp Business App账号适合中小型企业免费使用，用户只需要在应用商城下载WhatsApp Business应用并进行安装即可使用。
它具备基础商业功能，主要包括以下五点：
- 企业形象：用户可以设置商业简介、联系方式等
- 可以按照需求设置快捷回复，自动问候语
- 能够通过标签管理客户与消息
- 可以通过创建目录来展示商品和服务
- 能够进行基础群发
但需要外贸卖家注意的是，WhatsApp Business App账号无法申请官方商业账号（OBA蓝标）。还有以下三大限制：
- 登录限制：无法多客服协作，只允许一个商业号码在最多五个设备上使用（一个主要手机和四个链接设备）
- 消息量限额：连续24小时内可发起的对话数量上限为250位客户
- 无自动化与集成功能
如果您目前属于刚刚起步阶段，或按照之前的经验，WhatsApp Business App账号所涵盖的登录限制以及整体回复消息数量就能够满足您的需求，即可注册该类型账号。
三、WhatsApp Business Platform (WABA) 账号
WhatsApp Business Platform (WABA) 账号适合大型企业使用，Meta官方会按照消息类型、消息接收者所处地区、消息数量等情况收取不同的费用。如果想了解具体的收费方式，可以进入Meta官方网站查看噢~和其他两种类型的账号不同，WhatsApp Business Platform (WABA) 账号需要通过开放平台云端API接口使用。用户可以选择自建平台调用Whatsapp API或者使用Whatsapp批准的商业解决方案提供商（BSP）去访问：如SHOPLINE。
它除了具备基础商业功能，还拥有高级商业功能，具体如下：
- 可搭建聊天机器人
- 能够集成CRM、ERP、电商平台等系统
- 数据分析：可以提供消息的送达率等数据
在完成公司验证后，可以提升消息量限额，也可以申请官方商业账号（OBA蓝标）并进行多客服协作。但WhatsApp Business Platform (WABA) 账号除了需要收费以外，对于企业自身的技术实力要求较高，并且只能通过消息模板发送信息，且需要提前向WhatsApp官方申请审核，审核通过后才可发送。
两种商业账号注册流程
一、WhatsApp Business App账号注册流程
1、直接在手机应用商店搜索“WhatsApp Business”并进行下载。
2、建议使用一个未注册过任何WhatsApp个人号的手机号进行注册，也可以选择转移原本用于个人账号的手机号码。用户不能将同一电话号码同时用于这两款应用程序，但可以在它们之间转移。
3、按照注册流程，完成商业资料设置后（商家名称、所处行业、上传logo），即可开始发送消息。
二、WhatsApp Business Platform (WABA) 账号注册流程
1、按照自身情况选择以下三种注册办法中的任意一种流程进行注册
（1）用户使用企业内部自建平台对接API时，通过应用面板创建WABA
- 如果您打算直接使用云端API来收发消息，请点击链接按照云端API入门指南文档中的步骤操作。
- 在按照要求完成以上步骤后，用户将拥有一个测试WABA和一个测试公司号码，您还可以访问应用面板> WhatsApp>API设置面板。
- 通过API设置面板，您可以添加一个真实的业务电话号码，这会生成一个新WABA，该WABA与该电话号码相关联。
（2）用户使用BSP（解决方案提供方）时，通过BSP创建WABA
- 您可以根据BSP给的指南进行创建即可
- 完成嵌入式注册流程（该流程会收集您企业的相关信息并为您生成一个WABA）。
- 使用BSP提供的的应用访问您新建的WABA和相关资产。
（3）用户通过Meta Business Suite创建WABA
- 在BM中找到设置>账户>WhatsApp账户面板
- 点击蓝色+添加按钮，在下拉菜单中选择新建WhatsApp Business商业账户。
- 在出现的创建WhatsApp Business商业账户窗口中，完成该流程。
2、确保WABA至少要与1个电话号码绑定
- 您还可以在BM-WhatsApp管理中继续绑定并管理更多手机号码，点击即可：查看具体方法
3、完成公司验证。只有完成公司验证后才能提高发消息数量上限、开始申请成为OBA（官方商业账户）、在WhatsApp客户端显示您业务电话号码的显示名。
4、申请OBA蓝标。【该步骤为按需选择步骤】若您的企业除了符合Meta官方的消息政策外，还符合以下标准即可进行申请：
- 企业代表的是一家搜索频率高的知名企业、品牌或实体
- 拥有此号码的业务资产组合已通过公司验证得到认证
- 此业务电话号码已启用两步验证
- 业务电话号码的显示名已经获得批准
YinoLink易诺建议企业通过WhatsApp管理工具申请OBA状态，具体操作步骤如下：
1、访问WhatsApp管理工具—概览—找到点击对应的业务电话号码
2、点击对应的业务电话号码，完成双重验证
3、点击个人主页，找到OBA提交申请按钮，然后填写表单
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