跨境电商的生意本质,都是在做流量的生意,而随着流量红利期消退,流量入口越来越碎片化,社交电商卖家该怎么做才能“抓住流量”?
越来越多的跨境卖家也不再一昧追求流量数量,而是开始注重流量的转化、活跃、留存和变现,虽然卖家意识到要精细化去运营流量,但是繁杂的客户问题、庞大的人工成本让很多卖家又对此望而却步,为了解决跨境卖家“抓住流量难”的问题,YinoLink易诺结合多年服务跨境电商卖家的经验,借助大数据、AI 技术等新型数字化先进技术,推出YinoBot,帮助跨境电商卖家快速搭建智能营销数字工具,让AI 技术与社交网络的裂变效应为卖家助力,助力跨境卖家“抓住流量”实现销售额持续增长。
一、什么是YinoBot?
YinoBot简单来讲是聊天机器人营销工具,专注服务于跨境电商卖家,支持一键建立聊天机器人对话平台。使用 YinoBot,无需撰写代码,即可快速创建 Facebook Messenger 聊天,而且在客户阶段能定制不同的运营策略,提供多种营销玩法,帮助企业提升广告转化。
二、YinoBot产品优势
YinoBot智能营销数字工具,可通过 AI 管理您的全网社交粉丝。
作为您的社交媒体消息中心,自动进行用户分组,消息群发,帮您一站式管理您全网的社交媒体粉丝。
社交网络全网用户管理
AI驱动的智能消息回复
所见即所得的营销内容编辑
基于用户行为的个性化消息推送
智能客服
通过YinoBot的AI技术,和大量的行业相关数据,我们直接通过智能聊天机器人,为您回复客户的常见问题,提高您的用户的服务体验,并降低40%以上的人工客服成本。
YinoBot可实现每日覆盖数千条用户回复,准确率在90%以上;同时它能覆盖美国,印度等多国渠道。
用户唤醒
打通您的网站访客和社交网络粉丝,通过我们的AI技术,向您的用户进行个性化消息推送,为您唤醒您沉睡的用户,额外带来10%以上的销售订单。
作为跨境电商卖家,您可以通过YinoBot提供的多个产品组合,使得您社交网络运营与服务不再困难!
三、YinoBot功能介绍及具体操作方法
YinoBot最核心的两个功能,分别是 “内容管理” 和 “人工智能” 这两个标签页。
“内容管理“可以创建我们期望展示在Facebook Messenger机器人中的内容,以及内容之间的相互关联;“人工智能“可以用于创建针对用户的输入会触发返回什么样的内容。
具体来说,YinoBot的功能分为多用户管理功能、数据分析、内容管理、消息群发、人工智能5大基础功能。
1、多用户管理功能
邀请好友共同管理Messenger机器人
如果希望和公司同事,或者你的好友一起管理Facebook Messenger,就可以通过我们在Facebook Messenger机器人列表的 “邀请管理员” 的机制来实现多用户管理同一个机器人。
2、数据分析
内容分析
YinoBot对内容进行分析,更好地了解用户的使用偏好,并据此来进一步优化我们的 Facebook Messenger机器人。
有效识别流量来源
YinoBot为你在后台设置了流量来源追踪,通过不同的来源路径用户
3、内容管理
通过内容管理,可以对内容进行创建、编辑和管理。
4、消息群发
除了通过用户主动和Messenger机器人聊天,或者点击菜单按钮,快捷回复之后,Messenger针对用户的输入返回信息之外。您还可以通过Messenger机器人,主动向用户群发消息。
5、人工智能
用户与机器人进行互动时,除了通过各种按钮与快捷回复的「点击」,还可以通过直接「输入文本」来进行。这就需要我们在设置机器人的时候,对用户可能会输入的问题,进行相应的回复设置。
YinoBot作为专为跨境卖家服务的智能营销数字工具,运用AI 技术与社交网络的裂变效应,在尊重个人隐私的前提下,结合用户所在的不同场景,更加敏捷地响应用户需求,在“不动声色”中满足客户的需求,并提高网站转化。
相信YinoLink易诺开发的YinoBot智能营销数字工具,会通过个性化的消息推送、AI驱动的智能消息回复、全网用户管理等服务为跨境卖家提供营销助力,让更多跨境卖家实现销售额持续增长!