相信对于很多卖家来说，无论是Facebook开户搞不清、投放Facebook广告遇到问题的第一反应都是找客服。工作日倒还好，休息日遇上问题难免有找不着人，无法在第一时间解决问题的时候。

当当当~

24小时不打烊的自助问答服务它来啦！

YinoCloud帮助中心闪亮登场~

YinoCloud帮助中心可以说是出海广告主们的“知乎”了，它汇集了Facebook公共主页运营、广告投放操作、政策避雷指南等各种知识教程。无论您有什么不明白的，都可以在帮助中心查找答案。

帮助中心亮点纷呈

1. 热门问题一键了解

YinoCloud帮助中心将最常见的热门问题进行了汇总和详细解答，帮助广告主在快速定位自己问题的同时避免踩坑。

2. 宝藏精选推荐栏目

为了帮助Facebook广告主快速获取想要的信息，YinoCloud帮助中心首页设置了多个汇总重点文章的精选版块，保证带你涨知识。

3. 文章目录及搜索栏

在具体文章页面左侧菜单栏可以选择感兴趣的内容，右侧可以看到正在浏览文章的细分目录，还可以通过关键词搜索查找所需内容。

问题评价反馈机制

YinoCloud帮助中心欢迎您对文章作出评价，后台会实时收集您的反馈意见，持续优化完善帮助中心的内容。

这还没完！

为了让大家可以更快速地获得解答，YinoLink易诺推出了YKnow自助问答机器人。

Hi，欢迎使用YKnow自助答疑功能，请问有什么可以帮您？

YinoLink易诺和YinoLink周5出海公众号菜单栏您都可以找到YKnow自助答疑机器人，在手机端您可以通过点击关键词或是输入问题，快速解决遇到的问题。

如果您已经在使用YinoCloud了，可以在电脑端进行自助解答。

如果Yknow自助答疑机器人没能成功回答您的问题，大概率是您的问题超出了它的知识库范围，欢迎您留下问题，我们会持续优化它的知识储备。

以上就是YinoCloud帮助中心和YKnow自助答疑机器人的介绍啦，更多精彩敬请期待，有任何意见或建议都欢迎告诉我们~