岗位职责:

1.基本业务需求处理：包括开户，绑定，广告审核，资产申诉，充值等；

2.案件提交处理：对于客户出现的各类广告资产案件问题，及时解答，正确判断客户问题的严重性，必要时提交媒体人工进行处理；

3.客户培训：包括但不仅限于广告政策知识培训，广告基础知识培训，广告产品更新培训等；

4.广告产品推进：及时在客户群内同步媒体相关的产品更新信息，推进客户产品使用情况，及时反馈内外部信息；

5.信息同步：及时同步各类媒体和内部规则信息，包括开户规则，开户审核规则，广告政策更新，广告产品更新等相关资讯；

6.广告风险管理：为个人名下客户违规率负责，在整体大盘违规预警或者过高时，通过开户，广告审核等主观行动，降低个人违规率；

任职要求:

1.学历要求：本科学历（优秀大专也可）；

2.工作年限：1年以上媒体相关工作经验，优秀的应届毕业生；

3.专业要求：国际贸易、电子商务、市场营销、外语等专业优先。

4.经验要求：对跨境行业或出海营销行业感兴趣或有一定了解优先，有互联网媒体实习经验优先。

5.技能要求：CET4及以上，熟练使用office办公软件。